Онлайн бронирование деловых поездок

Согласно международной статистике, третьей по величине статьей расходов организаций являются деловые поездки сотрудников, иначе говоря - командировки. Нет ничего удивительного в том, что организации стремятся контролировать и по возможности оптимизировать данную статью расходов. Большинство крупных и средних компаний держат в штате специальных сотрудников - тревел-менеджеров, которые формируют внутренний регламент (travel policy) по командировкам, контролируют тревел-бюджет компании, проводят тендеры по выбору поставщиков услуг. В их же обязанности входит приглашение на работу тревел-координаторов, которые непосредственно занимаются организацией поездок сотрудников.

Несмотря на все усилия и регламенты, тревел-бюджет остается очень слабо контролируемой статьей, поскольку компании не имеют инструментов для того, чтобы определить, например, были ли при бронировании услуг предоставлены действительно самые оптимальные варианты перелета, размещения в отеле и другие услуги. Наличие мест на рейсах и в гостиницах, а также их текущая стоимость постоянно меняется: одна и та же поездка может обойтись компании в совершенно разные деньги в зависимости от даты, когда она состоится, и даты, когда будут забронированы перелет, гостиница и прочие услуги.

В данной ситуации не спасает даже договор на обслуживание с профильным бизнес-тревел агентством, берущим на себя функции управления тревел-бюджетом клиента. Даже с учетом того, что агентство предоставляет отчетность, которая свидетельствует о том, были ли в каждом конкретном случае предоставлены клиенту минимальные тарифы. Так или иначе, эти отчеты формируются сотрудниками агентства, и проверить их достоверность компания не может.

Сегодня в США и Европе широкую популярность у средних и крупных компаний приобрели корпоративные системы OBE (online booking engine), или, как их еще называют, SBT (self booking tool). Данные системы предоставляют сотрудникам компании возможность самостоятельного онлайн-бронирования и оформления всех необходимых для деловых поездок услуг: авиабилетов, ж/д билетов, гостиниц, страховок, трансферов. Все это позволяет компаниям существенно снизить свои издержки.

Благодаря корпоративным OBE компании могут обходиться меньшим количеством или полностью отказаться от штатных тревел-координаторов, а также существенно снизить стоимость обслуживания в бизнес-тревел агентствах. Дело в том, что компания уже практически не будет нуждаться в услугах тревел-консультантов.

Корпоративные OBE благодаря гибкой системе настроек позволяют полностью автоматизировать соблюдение регламента командировок (travel policy) компании, что также позволяет компании сократить издержки на дистрибуцию регламента внутри компании и процедуры согласования. Например, если компания заинтересована в приобретении самых экономичных вариантов перелета и размещения сотрудников - система просто не позволит без подтверждения вышестоящего руководства забронировать более высокие тарифы. Как правило, после внедрения OBE в компании экономия тревел-бюджета достигает 20-30% только за счет автоматизации правил применения travel policy.

До недавнего времени корпоративных онлайн-систем в России не существовало. Причины этого в том, что российские компании, особенно до кризиса, не так уж сильно заботились об оптимизации своего тревел-бюджета. Кроме того не было готовых решений, которые соответствовали бы потребностям российских компаний. Западные OBE ориентированы в первую очередь на транснациональные компании, не локализованы для российского рынка и не учитывают его особенности, как в части бизнес-процессов, так и в части контента российских поставщиков.

Впрочем кризис научил российские компании экономить, и многие из них заинтересовались возможностью сокращения расходов, в том числе и на поездки сотрудников. Появился спрос на корпоративные OBE.

Авиасейлс для бизнеса

Авиасейлс для бизнеса - это быстрое и удобное оформление билетов, никаких комиссий и скрытых платежей, оплата с депозита и закрывающие документы, консультация и помощь в решении проблем.

Преимущества

• Быстрое и удобное оформление билетов
• Честная цена. Никаких комиссий и скрытых платежей
• Личный кабинет. Оплата с депозита и закрывающие документы
• Поддержка. Консультация и помощь в решении проблем